Τρόποι και κόστος Αποστολής
Τροποι Αποστολης
Η εταιρεια μας συνεργαζεται με την ACS Courier για τις παραδοσεις των προϊοντων μεσω ενος δικτυου 300+ καταστηματων σε ολη την Ελλαδα. Η παραδοση των αποστολων ειναι εντος 1-2 εργασιμων ημερων (συνηθως εντος 48ωρου). Σε περιπτωση που η περιοχη σας χαρακτηριζεται ως δυσπροσιτη, ο χρονος παραδοσης ειναι 1-4 εργασιμες ημερες και επιβαρυνεστε με επιπλεον εξοδα αποστολης 15,00€ εκτος και εαν η παραδοση γινει απο το πλησιεστερο καταστημα στης ACS.
Τι επιλογες παραδοσης εχω;
1) Παραδοση στο χωρο σας εντος 24-48 ωρων
Παραλαμβανετε την παραγγελια σας μεσω της εταιρειας courier ACS. Στην περιπτωση που εχετε δηλωσει τον αριθμο του κινητου σας τηλεφωνου, λαμβανετε ενημερωτικο sms, την ημερα που η αποστολη βρισκεται στο τελευταιο σταθμο πριν την παραδοση.
Παρακαλουμε να βρισκεστε στον χωρο την συμφωνηθεισα ωρα για την δικη σας καλυτερη και αμεσοτερη εξυπηρετηση. Σε περιπτωση που απουσιαζετε και περασει η courier θα σας αφησει σημειωμα που θα αναφερει τον αριθμο του δεματος σας και το τηλεφωνο που θα πρεπει να καλεσετε για να συνεννοηθειτε για την παραλαβη.
2) Αυθημερον παραδοση στο χωρο σας εντος 4 ωρων (εντος Νομου Θεσσαλονικης μονο)
Παραλαμβανετε την παραγγελια σας μεσω εταιρειας courier στο χωρο σας εντος 4 ωρων. Απαραιτητες προϋποθεσεις:
α) Η παραγγελια σας πρεπει να δοθει τηλεφωνικα μεχρι τις 13:00 το μεσημερι της εργασιμης ημερας που θελετε να παραλαβετε.
β) Πρεπει να βρισκεστε στο χωρο παραλαβης που θα υποδειξετε για το επομενο 3ωρο.
γ) Το κοστος της αυθημερον παραδοσης ειναι 8 ευρω (ανεξαρτητως αξιας παραγγελιας).
3) Παραλαβη απο το πλησιεστερο σε σας καταστημα της ACS
Προσκομιζοντας τον αριθμο αποστολης της παραγγελιας (σας αποστελλεται μεσω e-mail η σας διδεται τηλεφωνικα απο εμας), παραλαμβανετε την παραγγελια σας καθημερινα 09:00 – 20:00 & Σαββατα 10:00 – 14:00.
4) Παραλαβη απο το καταστημα μας στην Θεσσαλονικη
Προσκομιζοντας τον αριθμο της παραγγελιας (σας αποστελλεται μεσω e-mail η σας διδεται τηλεφωνικα απο εμας) η απλα με το ονομα σας, παραλαμβανετε την παραγγελια σας καθημερινα στα ωραρια λειτουργιας μας, απο το καταστημα μας.
Ποιες ωρες παραδιδετε μεσω courier;
Μπορειτε συνηθως να παραλαβετε τις αγορες σας μεταξυ 10:00 και 18:00μμ απο Δευτερα εως Παρασκευη. Κατοπιν ειδικης συνεννοησης μπορειτε να παραλαβετε την παραγγελια στον χωρο σας και το Σαββατο μεταξυ 10:00 – 13:00.
Κοστος Αποστολης
1) Για παραγγελιες ανω των 150 ΕΥΡΩ, η παραδοση ειναι δωρεαν για ολη την Ελλαδα (εξαιρουνται καποια βαρια αντικειμενα οπου σας ενημερωνουμε τηλεφωνικα για το επιλεον κοστος αποστολης).
2) Για παραγγελιες κατω των 150 ΕΥΡΩ, η χρεωση για την παραδοση ειναι 3 ΕΥΡΩ για ολη την Ελλαδα και επιπλεον 3 ΕΥΡΩ για αντικαταβολη . Εξαιρεση αποτελουν τα προϊοντα υψηλου βαρους για τα οποια το κοστος αποστολης υπολογιζεται κατα τη διαδικασια ολοκληρωσης της παραγγελιας.
Ποιος μπορει να υπογραψει για την παραλαβη;
Η παραγγελια σας μπορει να παραλειφθει και απο τριτο προσωπο. Κατα την παραδοση της παραγγελιας, θα ζητηθει ενα πιστοποιητικο ταυτοτητας και μια υπογραφη του δελτιου παραλαβης απο τον μεταφορεα.
Τι συμβαινει αν δε με βρουν;
Σε περιπτωση που απουσιαζετε και περασει η συνεργαζομενη εταιρια courier:
θα λαβετε ειδοποιηση sms εαν ειχατε δηλωσει τον αριθμο του κινητου σας τηλεφωνου η θα σας αφησουν ειδοποιητηριο σημειωμα και θα πρεπει να παραλαβετε το δεμα σας απο το καταστημα ACS.